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淘宝店违规处理规则,店铺被扣分了如何处理?

发布时间:2020-05-30 10:15:28 来源:福利市场 作者:乔峰  

有很多店家淘宝店铺一旦违规,就会被处罚或者是扣分,严重的还可能会被封店。很多商家就是因为不知道具体的规则,所以很担心这些问题,那么淘宝店铺违规规则有哪些呢?出现违规又该如何处理?下面就给大家仔细介绍一下。

淘宝店铺违规扣分影响

淘宝是按照店铺违规的程度不同,来相应扣除店铺分数,如果违规越多那就扣费月严重。店铺受到的影响也就越大。最直接的后果就是店铺的排名靠后,宝贝自然搜索流量降低,销量减少。影响可以说是非常大了。

淘宝违规处罚扣分有3中类型:一般违规,严重违规,售假违规,这三种处罚的扣分是分开累计计算的。

目前,只有严重和售假违规才可能会被淘宝查封店铺:严重违规积累48分,或者是售假违规积累48分,就会被直接查封店铺。而一般违规,只有处罚还没有查封店铺的说法。

淘宝店违规处理规则

1,一般违规

一般违规每次累计扣12分,就会被系统屏蔽搜索,警告,并限制发布宝贝7天。

2,严重违规

严重违规扣12分:店铺被限制创建店铺,限制站内信,警告,屏蔽搜索流量,限制店铺发布宝贝7天。

严重违规扣24分:除了上面的惩罚外,限制发布宝贝延长到14天,并下架所有宝贝14天。

严重违规扣36分:限制发布宝贝延长到21天,并下架所有宝贝21天。

3,售假违规

如果是阿里判断售假,也会被扣费,删除宝贝,限制发布宝贝7天等。并且会被禁止参加聚划算。

如果是被买家投诉售假:

淘宝官方会根据情况扣分:扣12分和上面处罚相同,扣24分,下架店铺所有宝贝,处罚日期增加到21天;扣48分就直接封店了。

淘宝店铺违规了应该如何处理呢?

一般来说,淘宝商家违规扣分,都会在每个年的年尾,也就是12月31日24点,系统会统一清零。不过如果是年终前店铺已经被永久封店,而且商家申诉不成功,清零也是没有意义的,店铺不会被解封。

总结来说,淘宝对违规处罚还是非常严重的,所以商家们最好不要出现扣分的情况。如果是不太严重的违规,就自己注意一下,下次不要再犯,等今年年尾就会自动清零。

但如果违规比较严重,或者是积累的太多影响到店铺生意。大家可以找我们福利市场客服咨询淘宝店铺违规处理,请专业人士帮忙解决问题。

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