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淘宝店铺出现违规扣分的情况,以及有违规记录应该怎么办?

发布时间:2020-05-30 14:33:15 来源:福利市场 作者:小青  

淘宝商城里面的规则有很多,这就让很多新手商家吃了亏,因为新手商家对于这些规则都不太了解,所以一不小心就违规了,店铺就会被扣分。正因为如此,很多商家都非常想知道怎么去处理淘宝违规,能不能消除掉,接下来小编就来跟大家具体讲讲吧。

如果店铺存在违规的现象的话,都是会有记录的,但是违规也是分情况的,有严重违规,也有一般违规的,如果是一般违规的话,商家就不需要太过担心了,因为每年的年末,也就是12月31号都会被清零的。

如果说店铺有严重的违规情况的话,就会被扣很多分,扣分大于48分的时候,店铺就会被封,扣分大于24分的话,年底还是会被清零的。这里单单指的是清除扣的分数,并不是把你的违规记录也清除掉,因为记录会一直在那里的。如果商家觉得自己没有违规的话,但是又被系统判定为违规的话,可以直接到淘宝体检中心里面去找到申诉的入口,然后提供相应的证据,如果能成功记录就会被消除了。

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有违规记录应该怎么办呢?

1,店铺出现违规的情况,商家首先要了解自己到底是因为什么原因违规了,违规的情况到底是严重还是普通。

2,如果店铺因为严重违规导致封号的话,基本上就很难恢复了,这种情况的话,小编建议大家还是去重新申请开店吧。

3,一般只要出现了违规的情况,是可以在淘宝体验中心里面去查询,账号还是可以进行登录的,这个体验中心在淘宝卖家中心里面查看。

4,店铺的违规情况不一样的话,处罚的结果也是不一样的,商家可以根据违规的程度来做处理,如果是一般的违规情况可以直接去进行申诉,在这里说明一下,基本上都不会申诉成功的。

5,如果是商家恶意违规,并且违规的情况特别严重的话,就不需要去进行申诉了,因为根本不会有任何效果的,这个时候只能默默地接受处罚了。

6,最后一个办法就是不需要去管太多,时间久了,无论有什么处罚都会过去的,这段时间里面,规规矩矩的运营就可以了,等到处罚结束就可以了。

以上就是小编今天给大家分享的关于淘宝店铺出现违规扣分的情况,以及有违规记录应该怎么办,有需要了解更多淘宝知识,欢迎到福利市场官网点击咨询。

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